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退換指南：

1、商品送達(dá)后3天以內(nèi)，如果您更改購(gòu)買意向，煙臺(tái)開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司受理未開封產(chǎn)品的無(wú)理由退換貨(客戶需自理物流費(fèi)用、及其他費(fèi)用，無(wú)理由退換需至電公司申請(qǐng))；
2、請(qǐng)注意所退商品必須有良好的包裹包裝（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），您可以重新使用煙臺(tái)開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司發(fā)貨時(shí)的包裝材料，如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，請(qǐng)您務(wù)必放入足夠的填充物；
3、用戶所購(gòu)商品在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，如在保質(zhì)保修期內(nèi)提供您與我公司的合同，我公司根據(jù)合同上的保質(zhì)保修條款進(jìn)行處理。

 

以下情況龍海起重公司很難予以辦理退貨：

1、并非由煙臺(tái)開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司出售的商品；
2、已使用商品，但有質(zhì)量問題除外；
3、因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。產(chǎn)品曾受到：非正常使用、非正常條件下存儲(chǔ)、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過(guò)高或過(guò)低溫度中、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動(dòng)、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產(chǎn)品的正常磨損等；
4、客戶在退換貨之前未與煙臺(tái)開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司客服或銷售人員取得聯(lián)系、退回產(chǎn)品外包裝不完整、退回產(chǎn)品的配件及所附資料不全、退回產(chǎn)品的發(fā)票或發(fā)貨小票丟失、涂改或損壞；
5、超出質(zhì)量保證期的商品；
6、我公司不承擔(dān)因客戶選型問題導(dǎo)致的退貨服務(wù)。